和谐公交,暖心之举,为文明城市添彩
近年来,城投公交始终坚持全心全意为人民服务,好人好事不断涌现,赢得了社会广泛认可。用实际行动诠释出了诚信、友善和爱岗敬业,弘扬了助人为乐、拾金不昧的中华民族传统美德。
助人为乐行善举,彰显文明新风尚
![]() 张女士携带亲朋好友到公司送罗固师傅锦旗并感谢 |
驾驶敬老爱老专线—520线的罗固师傅发现乘客张女士突然不适晕倒,立刻将车安全靠边停稳并进行询问,迅速联系其亲人、朋友,使其得到及时周到的照顾。事后,张女士亲自将一面印有“忠于职守 助人为乐”的锦旗,送到罗师傅的手中,表示感谢。
罗固师傅表示,帮助乘客是应该的,每一位司机遇到类似的情况都会出手相助,没有什么特别之处。
拾金不昧显美德,平凡善举暖人心
![]() 邓锦昌事迹被《梧州日报》等媒体所报道 |
市民林先生乘坐3路公交车时,不慎将钱包遗落在车上,司机邓锦昌通过证件上的联系方式把钱包交还失主,并婉拒对方的酬谢。受到失主的高度赞扬,并被《梧州日报》等媒体所报道。
从事公交行业3年来,邓锦昌师傅在公交车上捡到乘客落下的物品不计其数,包括学生卡、现金等,他都把物品及时交到公司,让公司帮忙寻找失主。
小小萌娃勇漂流,司机热心找亲人
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广平专线公交驾驶员吴振华、梁启芳获锦旗并接受梧州广播电视台采访 |
龙圩区大坡镇一名3岁多的幼童不小心跟随陌生人上了公交车,幸而被广平专线公交驾驶员吴振华及时发现情况并与同事梁启芳协力帮助孩子找回了家人。事后,幼童家属将一面绣有“乐于助人 无私奉献 找回亲子 爱在人间”的锦旗,送到广平专线公交驾驶员吴振华、梁启芳手中,表达衷心的感谢。
吴师傅、梁师傅在接受梧州广播电视台采访时表示,这只是件举手之劳的小事,关爱孩童是驾驶员的分内之事,孩子平安才是最重要的。
公交服务暖人心,乘客热线表谢意
![]() 黄柱生师傅表示:安全把乘客送到目的地,才是他首要任务 |
一名乘客因个人原因在公交车上长时间辱骂当班司机黄柱生师傅。黄师傅为确保群众人身安全,默默忍受了其近40分钟的无理取闹。事后,群众通过便民服务热线对黄师傅的行为进行表扬。
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一声声感谢,一次次表扬,不仅是对城投公交的肯定,更是一种激励。暖心服务,优质服务,永不停步,感人故事,仍在上演。像罗固、邓锦昌、黄柱生这样助人为乐、暖心服务的公交车司机在我们身边有很多,他们每日坚守岗位、默默付出,在平凡的岗位上展现着城市公交的形象。城投集团将继续努力,提升服务质量,让优质服务深入人心,做群众满意的梧州公交。
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投创未来 |